Politica di cancellazione

Data di entrata in vigore: 13 aprile 2025

Noi di Artisan Hub comprendiamo che le circostanze possono cambiare e che potresti dover annullare il tuo ordine. La nostra politica di cancellazione è concepita per essere trasparente e a misura di cliente.

1. Finestra di annullamento dell'ordine

Tempi di elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Periodo di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione entro 24 ore dall'ordine, a condizione che l'ordine non sia ancora stato elaborato o spedito.

2. Come annullare un ordine

Per annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile utilizzando uno dei seguenti metodi:

E-mail: infoartisanhub1@gmail.com

Telefono: +917505800234

Si prega di includere nella comunicazione il numero dell'ordine e il motivo dell'annullamento.

3. Annullamenti post-elaborazione

Se il tuo ordine è già stato elaborato o spedito, potremmo non essere in grado di annullarlo. In tal caso, potresti dover attendere la consegna e poi procedere con un reso, in base alla nostra Politica di Resi e Rimborsi.

4. Rimborsi per ordini annullati

Se la tua richiesta di annullamento viene approvata prima che l'ordine venga elaborato o spedito, emetteremo un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.

I rimborsi vengono in genere elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dall'approvazione.

5. Articoli non annullabili

Alcuni articoli potrebbero non essere annullabili una volta effettuato l'ordine. Tra questi:

Prodotti personalizzati o su misura

Articoli contrassegnati come "Vendita finale" o "Non restituibile"

Tali articoli saranno chiaramente indicati nella pagina del prodotto.

6. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardante l'annullamento degli ordini, contattaci:

Centro artigianale

E-mail: infoartisanhub1@gmail.com

Telefono: +91 7505800234